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Politica di Spedizione

Le Chic Boutique spedisce in tutta l'Unione Europea tramite corrieri espressi. In conformità con le leggi internazionali del commercio vigenti, la merce spedita è accompagnata da fattura ufficiale dichiarante il valore totale della merce acquistata nella stessa valuta dell’acquisto originale. Inoltre, in fattura è indicato il valore di ogni singolo articolo acquistato.
 

  1. Merce disponibile:  L’elaborazione degli ordini può richiedere dai 2 ai 10 giorni lavorativi. L’importo delle transazioni effettuate con carta di credito viene addebitato al momento dell’elaborazione dell’ordine. 

     

  2.  Boutique Meravigli SRLS elabora gli ordini a Milano, Italia, dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono processati entro 2-5 giorni lavorativi alla data dell’ordine. Successivamente all’elaborazione dell’ordine la consegna per spedizioni destinate in Italia è prevista entro 3-4 giorni lavorativi. La consegna per spedizioni destinate in Unione Europea è prevista entro 3-4 giorni lavorativi. 

  3. Lechicboutique.com spedisce in tutta l'UE tramite corrieri espressi. Boutique Meravigli SRLS non può essere ritenuto responsabile dei ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, controlli doganali o altre circostanze estranee al controllo di Boutique Meravigli srls.

  4. RINTRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE

  5. Quando l’ordine viene affidato al corriere, i clienti ricevono una e-mail di notifica da Le chic Boutique che fornisce il numero di lettera di vettura relativa all’ordine e un link dove poter visualizzare lo stato di avanzamento del pacco.

  6. CONSEGNA DEL PACCO

  7. Al momento della consegna della merce, i clienti sono pregati di ispezionare il pacco con attenzione prima di firmare a conferma dell’avvenuta ricezione dello stesso. I pacchi di Boutique Meravigli SRLS sono accuratamente sigillati e spediti con cartoni speciali ad alta resistenza. Qualora il cliente riceva una scatola che è stata aperta dalla Dogana o dal Corriere per ispezioni esterne autorizzate, il pacchetto dovrà risultare chiuso con un sigillo di garanzia o di controllo a cura dell’ente. Se il pacchetto appare manomesso o il nastro adesivo originale non intatto, il cliente è pregato di rifiutare la consegna dello stesso aprendo successivamente una pratica di reclamo a: lechicboutique.milano@gmail.com

  8. MANCATA CONSEGNA

  9. Tutti i clienti, effettuando un ordine, stabiliscono un rapporto commerciale con Boutique Meravigli  SRLS e si impegnano ad accettare la consegna del pacco relativo al proprio ordine. Qualora un pacco non venga recapitato all’indirizzo del cliente per cause riconducibili alla sua mancata cooperazione (recapito telefonico errato/incompleto, indirizzo errato/incompleto, destinatario assente) o se il cliente rifiuta la consegna, il pacco viene restituito al mittente Boutique Meravigli SRLS in Italia a carico del cliente. Le spese a carico del cliente prevedono i costi di spedizione e gli eventuali oneri doganali, queste spese saranno dedotte dal rimborso dovuto. Sè il metodo di pagamento selezionato è “contanti alla consegna“ e il pacco non verrà ritirato, Boutique Meravigli SRLS avrà il diritto e il potere di sospendere l’account del cliente in questione, in modo da non poter più permettere acquisti futuri su lechicboutique.com

Politica di Reso

I resi possono essere effettuati  in sede indicando la scelta desiderata tra queste diverse opzioni :

  • Cambio taglia e/o prodotto

  • Store Credit

  • Rimborso economico, escluse le spese di spedizione.
     

I prodotti restituiti devono soddisfare le seguenti condizioni perché l’ordine venga rimborsato:

  • Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette intatte

  • Prodotti che siano stati indossati, utilizzati, alterati o rovinati non saranno accettati

  • I resi di articoli con un’etichetta di reso avranno successo solo se l’etichetta non è stata rimossa

Metodi di Pagamento

Per gli acquisti online Le chic Boutique accetta i seguenti metodi di pagamento :

  • Carte di credito / debito 

  • Paypal

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